Стоимость работ и методика определения трудоемкости аудита систем менеджмента и стоимости работ по сертификации систем менеджмента

Оплата работ по сертификации систем менеджмента осуществляется на условиях договора между заказчиком (заявителем) и органом по сертификации.

Стоимость работ по сертификации рассчитывается для каждого заказчика исходя из численности работающих (масштаба предприятия), а также применяемых технологических процессов, количества мест расположения производств (филиалов, производственных площадок и/или дочерних предприятий) и других факторов

Методика определения трудоемкости аудита систем менеджмента и
стоимости работ по сертификации систем менеджмента

Таблица 1 Зависимость продолжительности первичного сертификационного аудита систем менеджмента качества от эффективной численности персонала

Примечания:

1. Эффективная численность персонала организации – это весь персонал организации, работающий в рамках области распространения системы менеджмента полный рабочий день во всех рабочих сменах, а также совместители и внештатные сотрудники, чья работа оценивается во время аудита.
2. Аудит-день аудитора – это продолжительность рабочего дня, которая составляет 8 часов.
3. Продолжительность аудита системы менеджмента (1-ый этап + 2-ой этап) включает:

   — время для планирования аудита, анализа документов системы менеджмента и составления отчетов;

   — время для проведения аудитов на месте расположения организации, которое составляет не менее 80% от расчетной продолжительности аудита.

4. Продолжительность аудита системы менеджмента, рассчитанная в соответствии с таблицей 1, может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от различных факторов.

   4.1 Факторы, увеличивающие продолжительность аудита СМ:

   • наличие сложной логистики, охватывающей более двух производственных объектов (несколько корпусов, рабочих площадок, подразделений);
   • передача в аутсорсинг любых видов деятельности, входящих в область сертификации;
   • значительная производственная площадь при небольшой численности персонала;
   • высокие законодательные требования к продукции (например, производство аэрокосмической техники);
   • наличие чрезвычайно сложных процессов или относительно большого числа уникальных видов деятельности, охватываемых СМ; разнородность продукции;
   • наличие видов деятельности, требующих посещения временных площадок для оценки системы менеджмента организации (например, монтажных и пуско-наладочных работ).

   4.2 Факторы, уменьшающие продолжительность аудита системы менеджмента:

   • отсутствие этапа проектирования и обоснованность исключения его из области сертификации системы менеджмента;
   • риски, связанные с процессами изготовления продукции, отсутствуют или незначительны;
   • небольшой размер производственной площади организации при большой численности персонала (например, деловой центр);
   • высокий уровень зрелости системы менеджмента;
   • аудит интегрированной системы менеджмента или комплексный аудит двух и более объединенных систем менеджмента;
   • предварительное знакомство с системой менеджмента организации (например, сертификация системы менеджмента организации тем же органом по сертификации ранее на соответствие требованиям другого стандарта);
   • малая сложность видов деятельности, охватываемых системой менеджмента, выраженная в том, что:
     • все процессы связаны с одним видом деятельности;
     • имеются объективные свидетельства того, что идентичные виды деятельности осуществляются в нескольких рабочих сменах (например, свидетельства внутренних аудитов и/или аудитов органа по сертификации);
     • значительная часть персонала осуществляет схожие простые функции.

   4.3 Уменьшение продолжительности аудита не должно составлять более 30% от расчетной продолжительности.Зависимость продолжительности аудита СМ от его сложности представлена на рис. 1.

5. Продолжительность ежегодных надзорных аудитов должна быть пропорциональна продолжительности первичного сертификационного аудита (состоящего из 1-го и 2-го этапов) и должна составлять 60% времени, затраченного на проведение первичного сертификационного аудита.Продолжительность надзорных аудитов периодически пересматривается с учетом изменений, произошедших в организации, и совершенствования системы менеджмента.
6. Продолжительность ресертификационного аудита должна рассчитываться на основе обновленной информации об организации и составлять 80% времени, необходимого для проведения первичного сертификационного аудита в текущих условиях (учитываются результаты анализа функционирования системы менеджмента).